Медициналық көмектің сапасын бақылау көрсеткіштерінің бірі жеке және заңды тұлғалардың өтініштері болып табылады. 2018 жылдың 6 ақпанында №1 Павлодар облыстық перинаталды орталығының мәжіліс залында орталықтың бас дәрігері А.К. Оспанов ұжымды 2017 жылғы азаматтардың өтініштерінің талдауымен таныстырды.