СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТОВ И ВНУТРЕННЕЙ ЭКСПЕРТИЗЫ

Уважаемые пациенты!

Если вы:

• остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;
• столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала;
• столкнулись с фактом вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;
• а также, если Вы столкнулись с другими проблемами, связанные с порядком и качеством оказания медицинской помощи, Вы вправе обратиться в Службу поддержки пациентов и внутренней экспертизы.

Руководитель Службы поддержки, заместитель директора по контролю качества медицинских услуг

Тургульдинов Амркан Айдарканович

Администрация, 2 этаж, кабинет 212

с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00 часов

Ваши обращения мы готовы принять в любой удобной для Вас форме:

• по телефону доверия: 62-84-74, 1 этаж, кабинет доверия №122
• через ящики для обращений граждан, размещенном в фойе клинико-диагностической поликлиники, в приемном покое стационара, столе справок, во всех клинических отделениях Павлодарской областной больницы им. Г.Султанова
• через сайт больницы http://sultanova.depzdrav.kz
• электронной почтой: ob-pv@yandex.kz

Управление здравоохранения Павлодарской области ставит Вас в известность о том, что в Павлодарской области функционирует единый информационный медицинский Call-центр. По всем вопросам оказания медицинской помощи вы можете обращаться по телефону: 32-01-99