В  рамках  внедрения с 2020 года  обязательного социального медицинского страхования (ОСМС) в структурных подразделениях Павлодарской областной больницы им.Г.Султанова на регулярной основе  проводятся информационно-разъяснительные  работы   среди пациентов.

В ходе которого пациентам разъясняют, что входит в  пакет ОСМС, какие виды  медицинских услуг получат пациенты  в рамках ГОБМП и ОСМС, как платим отчисления в фонд медицинского страхования.