Call-центр службы поддержки пациентов

01.10.2025

Уважаемые жители!
Для повышения качества обслуживания и удобства пациентов в Павлодарской областной больнице им.Г.Султанова на базе современной системы с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ) работает Call-центр службы поддержки пациентов.
Новый формат обеспечивает более быстрый и удобный канал связи с больницей. Система позволяет оперативно обрабатывать обращения, направлять их ответственным специалистам и сокращать время ожидания на линии.
Пациенты могут:
•получить консультацию по всем видам медицинских услуг;
•оставить жалобу или внести предложение по улучшению качества работы.
Контактные телефоны Call-центра службы поддержки пациентов:
+77020757954, +77182764089,+77182628474
График работы: понедельник–пятница, с 08:00 до 17:00.
Мы стремимся, чтобы процесс взаимодействия с пациентами был максимально удобным, прозрачным и оперативным.

Лицензия 00986DS

Доступность